Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y condiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en la compra de productos constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

 

1. Compras.  

Las compras que se realicen desde el sitio
www.intersport.cl , están sujetas a los términos y condiciones y a la legislación nacional vigente.

La persona que realice una compra en el sitio declara aceptar los términos y condiciones del sitio, habiéndose informado de manera clara, cada punto que en éstos aparece.

2. Registro del Usuario.

La persona que desee registrarse en el sitio deberá ingresar algunos datos personales como dirección, número telefónico y correo electrónico. El usuario avala la autenticidad y legitimidad que dichos datos, como también que sean de su persona.

El registro como usuario del sitio implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones. 

3. Clave Secreta.

Una vez registrado, el cliente deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Intersport Chile LTDA. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio.

4. Uso de Datos Personales.

La información entregada por el usuario será almacenada de forma segura, tratada en conformidad a la ley y con el exclusivo propósito de concretar las transacciones en el sitio y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas.

Los datos personales ingresados por los clientes en ningún caso serán cedidos a terceros, salvo a personas o empresas relacionadas con Intersport Chile LTDA. 

5. Cookies en el Sitio.

El sitio www.intersport.cl usa cookies para mejorar el conocimiento sobre el uso del sitio y ofrecer información a los clientes respecto a sus preferencias y pautas de navegación. 
El Sitio almacena cookies propias como de terceros con el objetivo de adaptar los contenidos a sus intereses y facilitar su acceso. 
El usuario podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento para el uso de cookies mediante su desactivación, a través de las opciones de privacidad/seguridad de su navegador. Para más información, consulte la ayuda que su navegador le ofrece.

6. Comunicaciones Promocionales o Publicitarias.

El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico. En cualquier momento el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas, haciendo click en el link dispuesto para ello, o por medio del formulario de contacto.

7. Uso del Sitio.

El sitio entrega al usuario de forma clara y precisa las instrucciones para realizar las compras a través del sitio. El solo hecho que el usuario realice las compras siguiendo las instrucciones contenidas en el sitio demuestra que www.intersport.cl cumple plenamente con lo expresado en este punto.

8. Medios de Pago.

El sitio www.intersport.cl permite realizar pagos a través de WebPay, el cual ofrece los siguientes medios de pago:

- Tarjetas de crédito.

- Tarjeta de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra.

Para las compras realizadas mediante el uso de alguna tarjeta bancaria aceptadas en el sitio, serán sujetas al respectivo contrato entre el cliente y la respectiva entidad financiera o empresa, sin que a Intersport Chile LTDA. le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

Los datos de las tarjetas de crédito se almacenan de forma encriptada en servidores que manejan altos estándares de seguridad.

El sitio www.intersport.cl no almacena ningún dato de las tarjetas de crédito ingresadas por los usuarios al momento de hacer los pagos.

9. Cupones y descuentos especiales.  

Se podrán utilizar cupones entregados tanto por www.intersport.cl como por terceros.
Cada cupón tiene una validez y duración especifica. No todos los cupones son de uso ilimitado.
Los descuentos proporcionados por medio de cupones no son acumulables entre sí, ni tampoco con otras promociones. 
Si necesitas saber la validez o duración de un cupón puedes consultarlo mediante el formulario de contacto que aparece en el sitio.

10. Despacho de Productos.

Los productos comprados por los usuarios serán enviados al domicilio que éste haya ingresado al momento de registrarse en el sitio o a su vez en la dirección que haya ingresado en la sección previa al pago del pedido.

El usuario estará de acuerdo con los plazos y costos de despacho que se le indicarán al momento de seleccionar el tipo de envío que desee.

Intersport Chile LTDA. no realizará compensaciones en caso de que la empresa transportista no cumpla con los plazos establecidos.

11. Cambios y Devoluciones. 

Los usuarios que deseen realizar cambios o devoluciones atribuibles a gustos o apreciaciones personales de los productos, deberán cumplir con los siguientes requisitos:

a) Realizar la solicitud de cambio o devolución dentro de los primeros 10 días de corrido desde la recepción del producto.
b) El producto deberá estar sin uso, con las etiquetas, con el embalaje original y la boleta.

En caso de deficiencias de fabricación, elaboración o materiales, el usuario tendrá 3 meses de corrido desde la recepción del producto para hacer la solicitud de cambio.

La solicitud debe ser enviada vía correo electrónico a info@intersport.cl o a través del formulario de contacto que aparece en el sitio.

12. Formación del Consentimiento.

Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que www.intersport.cl valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de www.intersport.cl, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción www.intersport.cl deberá verificar:

a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock.

b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.

c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptaci ó n de oferta.

Para informar al usuario acerca de esta validación, www.intersport.cl enviará una confirmación escrita a la dirección electrónica que haya registrado el usuario en el sitio, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio.

El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida, esto es la comuna de La Cisterna, Santiago.

13. Condiciones de la oferta.  

Las ofertas de los productos estarán vigentes mientras los usuarios puedan revisarlas en el sitio. El sitio www.intersport.cl podrá modificar estas ofertas en cualquier momento y sin previo aviso.

14. Representante de Intersport Chile LTDA.  

Para todos los efectos legales y, con el propósito que los usuarios del sitio puedan comunicarse con la empresa Intersport Chile LTDA., se designa como representante especial a don Cristian Rodrigo Córdova Córdova, domiciliado para estos efectos en calle General Freire 102, La Cisterna, Santiago.
Correo electrónico de contacto: info@intersport.cl. 
Teléfono de contacto: +56 2 2512 5972, +56 2 2264 6320.